Chatbot Mobilité
Soyez disponibles 24/7
pour vos clients
Ne laissez jamais un de vos clients sans réponse à l'autre bout du monde, ou sans assistance. Gagnez en réactivité pour fidéliser vos clients et vous différencier de la concurrence.

Aux côtés de vos usagers
même en dehors de vos heures d'ouverture.
Capitalisez sur des bases de connaissances autour de la mobilité pré-intégrées et immédiatement performantes. Ne retardez plus le déploiement de votre Chatbot Mobilités et concentrez vous sur l'ajout des questions restées sans réponses.
Leads capture
Votre chatbot gère nativement :
→ Qualification de leads
→ Ajout panier
→ Recommandation produit
Espace client
Votre chatbot gère nativement :
→ Connexion à l’espace client
→ Changement adresse
→ Mise à jour coordonnées
Politique bagages
Votre chatbot gère nativement :
→ Restrictions bagages
→ Sécurité et assurances
→ Déclaration bagage perdu
Support client
Votre chatbot gère nativement :
→ FAQs
→ Programme de fidélité
→ Upsell et options

Un service évolutif
Un Chatbot Mobilité prêt-à-l'emploi
Profitez de 400+ questions pré-entrainées sur les politiques bagages, les hotels, les parkings, les transports, la connexion à l'espace client, les programmes de fidélité pour déployer votre chatbot en moins d'une heure. Importez vos bases de connaissances ou créez vos parcours directement dans la plateforme Tolk, sans compétences techniques. Besoin de connecter une API pour proposer un service à vos utilisateurs ? Nos équipes vous accompagnent dans l'enrichissement et la personnalisation de vos parcours conversationnels.
Disponible 24/7
Soyez disponible 24/7
Soyez disponible 24/7, sans délai. Améliorez la satisfaction de vos clients en proposant un service réactif et personnalisé. Sur un site internet ou application de messagerie (Messenger, Whatsapp, ...), votre Chatbot Mobilités répond aux questions les plus fréquentes automatiquement, transmet les demandes les plus complexes à vos agents. Redonnez le sourire à vos clients et augmentez votre chiffre d'affaires simplement.


Automatisation Process Métier
Expériences Conversationnelles Riches
Connectez vos APIs ou APIs tierces à votre Chatbot Mobilités pour proposer des parcours conversationnels à forte valeur ajoutée. Prise de achat de tickets, recommandation d'offres, gestion de sa réservation, proposez un carrefour de services et de connaissances à vos usages. Le hub des mobilités est conversationnel et il parle à vos clients comme vos agents de Service Client.
Le Chatbot Tourisme en action...

Air France
Assistance / Recommandation
86% des questions résolues sans intervention humaine.

Aéroport de Marseille Provence
Assistance Parking
89% des questions résolues sans intervention humaine.
Boostez vos performances
Connectez votre agent virtuel à vos solutions de support client ou outils CRM. Déployez votre chatbot en un instant sur votre site internet ou sur les messageries préférées de vos clients.