Zendesk Suite

Boostez les performances

de Zendesk

Connectez votre Chatbot avec la suite Zendesk pour améliorer les performances de votre selfcare. Disponible 24/7, connaissances centralisées, escalade vers un agent, ouverture d'un ticket qualifié. Tout y est !

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Zendesk, mais en mieux...

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Zendesk Chat

Passez du Chatbot à l'humain sans perdre votre client

Vos agents peuvent reprendre la conversation là où le chatbot s'est arrêté. Le problème est résolu ? Le chatbot reprend la main.

Zendesk Support

Routez les demandes intelligemment

Qualifiez les demandes d'assistances complexes dans la conversation et attribuez leurs des tags contextualisés. Vos agents gagnent en productivité et vos clients retrouvent le sourire.

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Zendesk Guide

Centralisez toutes vos connaissances dans Zendesk

Centralisez toutes vos connaissances dans Zendesk Guide. Tolk les importe et les met à jour automatiquement pour que vos clients bénéficient toujours de la meilleure assistance.

Votre Chatbot Intelligent en 3 clics à partir de zendesk Guide

Votre service client Zendesk automatisé en 3 étapes

Connectez Zendesk

à la plateforme Tolk

Aucune compétences techniques requises pour connecter Zendesk à votre Chatbot intelligent.

Importez votre

base de connaissances

Aspirez automatiquement toutes les FAQ de Zendesk Guide dans Tolk. Votre Chatbot est prêt !

Déployez votre chatbot

sur votre site ou app

Déployez votre Chatbot intelligent sur votre site ou sur une application de messaging.