Plateforme de chatbots intelligents

conçue pour les directions métiers

Soyez complètement autonome dans la création, le déploiement et l'amélioration de votre assistant virtuel. Gagnez du temps et concentrez vous sur vos clients. 

Plateforme

plug n' play

Aucune compétences techniques requises pour déployer votre chatbot intelligent.

Intelligence

conversationnelle

Notre technologie hybrid-NLP offre des performances supérieures dès les premiers jours d'exploitation.

Mesure des

performances

Mesure de la satisfaction, taux de résolution, performances NLP. Pilotez vos performances simplement.

Escalade

vers un agent

Le chatbot passe la main à l'humain en fonction de l'humeur du client et de la typologie de sa demande.

Solution SaaS

Plateforme plug n' play

Bases de connaissances pré-intégrées, éditeur de réponses riches ou de parcours conversationnels, dashboards actionnables, ... Notre solution garantie votre autonomie et celle de vos clients.

"Nos utilisateurs n'ont pas besoin de plus de 20 minutes par jour pour optimiser leurs chatbots."
Ulysse Bottello
Product Manager

Hybrid-NLP

Intelligence conversationnelle

Notre technologie hybride mêle approche sémantique et machine learning pour garantir une expérience utilisateur optimale. Plus besoin de faire appel à un data scientist, ni de mobiliser des gros volumes de données d'entrainement.

"Notre technologie propriétaire est unique sur le marché et permet d'obtenir des performances accrues dès le premier jour d'utilisation."
Matthieu Bietry
CTO

Analytics

Mesure des performances

Mesurez les performances de votre agent virtuel et obtenez des informations claires sur les optimisations à réaliser. Découvrez les questions restées sans réponse et automatisez leur traitement. Augmentez la satisfaction de vos clients efficacement.

"Nous accompagnons nos clients dans la prise en main des outils et dans la démarche d'optimisation des performances.
Thomas Sabatier
CEO

Escalade vers l'humain

Escalade intelligente vers un agent

Connectez votre solution live-chat à votre chatbot pour créez une expérience utilisateur fluide. Le chatbot agit comme un filtre et redirige la demande vers le bon interlocuteur. Notre technologie d'escalade émotionnelle ajoute de l'intelligence à ce processus.

"Votre chatbot détecte quand un utilisateur est mécontent et le redirige automatiquement vers un agent, quelque soit le motif de son insatisfaction."
Ulysse Bottello
Product Manager

Boostez vos performances

Connectez votre agent virtuel à vos solutions de support client ou outils CRM. Déployez votre chatbot en un instant sur votre site internet ou sur les messageries préférées de vos clients.